最近のブランドは、FacebookやInstagramでの自社製品の広告に大きく依存しています。しかし、複数のプロファイルを管理し、複数の広告キャンペーンを実行し、広告投稿に何百ものコメントを得ていると、事態は厄介なものになります。

ブランドマネージャーは、否定的なコメント、スパムコメント、および現在答えのないユーザーコメントすべてをどのように処理したらよいかわからないときに、Facebook広告のコメントを非表示にする方法を探します。

そのようなコメントを無視しますか？Facebookのコメントを削除しますか？それともFacebook上のコメントを非表示にしていますか？

このブログでは、Facebook & Instagram広告のコメント非表示を探ります。

Facebookのコメントを非表示にする方法について、ステップバイステップで説明します。

• Facebook広告のコメントを隠すべきですか？
• Facebook広告のコメントを非表示にする方法とは？
• Facebookの投稿や広告のコメントをオフにする方法？
• Instagram広告のコメントを非表示にする方法？
• FB Ads & Instagram Adsからコメントを削除することができますか？
• StatusbrewでFacebookとInstagramのコメントを自動で隠す

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Facebook広告のコメントは隠すべき？

ブランドとして、あなたはメッセージを伝えるためにあなたのFacebookの投稿の声を制御したいが、最近の広告を実行すると、否定的な、スパム、およびコメント欄を占める不要なコメントと密接な関係があります。

Facebook上のコメントを非表示にすると、より良い方法であなたの広告の投稿を管理することができます。あなたの投稿の品質を維持するために、スパムや無関係なコメントを取り除くことができ、さらに 非表示を解除して後で返信する あなたのブランドの評判を強化するために、より良い答えで、関連するコメントに。

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などのコメントを非表示にすることを検討すべきです。

• スパム – ウイルスやマルウェアのあるサイトにユーザーを誘導する可能性のあるリンクが貼られたFacebookコメントです。
• 自己顕示欲 – 広告投稿で、自分のサイトやアプリを宣伝しようとする人によく出くわす。

• 不適切な内容や言葉 – これには、露骨な言葉遣い、人種差別、同性愛、性差別のコメントが含まれます。
• トロール – あなたの名前を泥沼に引きずり込もうとするユーザーからのコメントです。

このようなコメントを無視すると、潜在顧客があなたのブランドについて偏った見方をしてしまい、最終的に将来的にあなたの製品やサービスを購入することができなくなります。

Facebookで隠してはいけないコメントとは？

上記のようなタイプのコメントとは別に、顧客からの懸念や建設的なフィードバックであるコメントを受け取っている場合、Facebook上のコメントを隠すことは最善の方法とは言えません。ここでは、代わりに何ができるかを説明します。

Facebookのコメントに真正面から返信する

Facebookのコメントに対して、そのまま非表示にするのではなく、このテクニックを使って返信してみましょう。

共感する

ユーザーがどこから来ているのかを理解しようとする。顧客の問題に対処するために適切な質問をする

検証する

顧客の懸念が本物であることを認め、それに対処する。聞いていると感じさせよう。

ヒューマナイズ

相手が人間であることを忘れないでください。できるだけ人間らしいやりとりをするように心がけましょう。

Facebook広告のコメントを非表示にする方法とは？

Facebook広告の投稿の音声を制御するには、以下に示す手順に従って、Facebook上のコメントを非表示にすることを選択することができます。

Facebookのコメントを非表示にする

Facebookでコメントを非表示にする手順をご紹介します。

• Facebookの投稿を開き、非表示にしたいコメントまでスクロールダウンします。
• コメントの上にマウスを置き、右側の3つの点をクリックします。
• ポップアップカードで、[コメントを隠す]オプションを選択する

今、あなたは疑問に思うかもしれません Facebookでコメントを非表示にするとどうなるか.Facebookでコメントを非表示にすると、コメントは公開されなくなりますが、ユーザーには通知されなくなります。ただし、本物のコメントを頻繁に非表示にすると、ユーザーや視聴者に気づかれる可能性がありますので、使用には注意が必要です。

また、Facebookでは、あなたのFacebookページやプロフィールで起きている活動（すべての投稿に対するコメントも含む）に対して通知を送信しますが、広告に対するコメントは活動としてみなされないため 通知は届きません。.

あなたは手動で広告マネージャを介して各広告投稿を通過し、あなたの投稿にコメントを監視し、非表示にする必要があります。

広告マネージャでFacebook上のコメントを非表示にする

Facebook広告のコメントを非表示にする方法をご紹介します。

• の下にある 広告担当広告レベルへ移動し、選択した広告の横にあるボックスにチェックを入れます。
• 編集]（広告名の下）をクリックして、サイドパネルを開きます。
• をクリックします。 ドロップダウン メニューにアクセスするには、右側の広告プレビューの上にある
• ドロップダウンメニューで、「投稿を見る」の下で、以下のものを選択します。 Facebookの投稿（コメント付き

• コメントの横にある小さな点をクリックして、選択します。 コメントを隠す]を選択します。

Facebookの投稿や広告のコメントをオフにする方法は？

それは非常に簡単ですが Facebookグループの投稿へのコメントをオフにするを、ページの投稿と広告のためにそれを行うことは本当にトリッキーなことができます。Facebookはあなたのページの投稿や広告のコメントを無効にするための任意のオプションを提供していません。あなたがあなたのFacebookのページの投稿や広告にコメントをオフにしたい場合は、2つの回避策があります。

Facebookモデレーションを使用してコメントをオフにする

追伸：Facebookの投稿や広告へのコメントを一斉にオフにします。

この機能を使用するには、Facebookページの管理画面で、日常的に使用する「.」などの記号や「to」「you」などの単語を禁止キーワードリストに追加してください。このオプションは、以下の場所にあります。 Facebookページの設定 > 一般 > ページモデレーション.これは、facebookの投稿や広告に寄せられるコメントをすべて非表示にするものです。

しかし、あなたが唯一のあなたの他のコンテンツのエンゲージメントを維持しながら、いくつかの投稿＆amp;広告のコメントをオフにしたい場合は、次の方法はあなたのために動作します。

Statusbrewを使ってFacebookのコメントをオフにする

Statusbrewの素晴らしい機能である「ルールエンジン」を使って、特定の投稿へのコメントをオフにすることができます。Statusbrewのルールエンジンを使って、特定の投稿に対するコメントを完全にオフにするルールを作成することができます。その方法を説明します。

• ルールエンジンにアクセスし、新しいルールを作成します。
• ルールに名前を付け、Statusbrewに接続されているFacebookプロフィールを選択します。
• 条件を “Post is”、アクションを “Hide all Comments “と選択する。
• 保存]をクリックして完了です。

このルールを使用すると、選択したFacebookの投稿＆広告のコメントがオフになり、他のすべての投稿でエンゲージメントを継続することができます。

Instagram広告のコメントを非表示にする方法は？

不要なコメントを取り除くことは、あなたができるようにするために不可欠です。 を使うことができます。 広告の投稿とあなたのブランドに関連しているコメントに応答することに。それは私たちの次の質問につながる Instagramでコメントを非表示にすることができます の投稿と広告の投稿。

Instagramでは、Instagramの広告投稿のコメントを非表示にするオプションがあります。

広告マネージャでInstagram広告のコメントを非表示にする

広告アカウントを広告マネージャにリンクした後、Instagram広告の投稿を管理する機能を得ることができます。

Facebook広告マネージャからInstagram広告のコメントを非表示にするには。

• にアクセスしてください。 広告担当
• をクリックしてください。 キャンペーンを編集する 閲覧したいInstagram広告が掲載されているキャンペーンの横にある
• 広告をクリックし、リンクスドロップダウンメニューから インスタグラムコメント管理
• インスタグラム広告の右側にコメント欄が表示されます
• 広告の投稿にコメントを追加したい場合は、コメントを入力する際に コメントを追加する フィールド
• コメントを削除するには、コメントの横にある下向きの矢印をクリックし、以下を選択します。 コメントを削除する ドロップダウン・メニューの
• コメントの非表示・非表示を切り替えるには、コメントの横にある同じ矢印をクリックして コメントを隠す または コメントを非表示にする をドロップダウン・メニューで選択します。

インスタグラムでコメントを非表示にする方法

InstagramはInstagram広告のコメントを非表示にすることができますが、残念ながらInstagramのページ投稿のコメントを手動で非表示にすることはできません。

特定のInstagramのコメントを非表示にする方法はまだあります、ここではそれを行う方法です。Instagramのコメントを非表示にするには。

• 自分のページの投稿のコメント欄へ

• コメントを長押し（Android）またはコメント上を左にスワイプ（iPhone）

• をタップします。 アイコンをタップし、Restrict (username) をタップしてください。

ユーザーを制限すると、あなたと制限したユーザーしか、あなたの投稿への新しいコメントを見ることができなくなることを通知するポップアップが表示されます。

しかし、毎日何千ものコメントが寄せられるような大規模なコメント管理をしている場合、この作業は現実的ではありません。

Instagramのコメントを大規模に非表示にすることを検討している場合、私たちは次のような実用的な洞察を含む詳細なブログ記事を書きました。 インスタグラムのコメントを非表示にする方法, インスタグラムのコメントを無効化する方法など。

についてもっと知る インスタグラムでいいねを非表示にする方法

FB広告 & Instagram広告のコメントを削除することはできますか？

あなたはFacebook＆amp;Instagramの広告にコメントを非表示にする方法を知っている今、あなたは尋ねるかもしれない、あなたはFB広告＆amp;Instagramの広告からコメントを削除することができます＆;はい、どれがあなたが隠すべき＆amp;を削除するのですか？

特定のコメントは、あなたがより少ない信用＆amp;信頼できるように見えることができます。彼らはさらにあなたのブランドを損傷することができます。それは今までに不幸な顧客を持っていなくてもビジネスにすることは不可能ですので、あなたの広告上のすべての否定的なコメントを削除しても裏目に出ることができます。最悪の場合、それはあなたが真剣に顧客サービスを取ることはありませんように見えるでしょう。では、どれを安全に削除し、どれを残すべきかを賢く選択すべきなのでしょうか？

原則として、客観的に見て無関係なコメント、不合理なコメント、有害なコメントは安全に削除してかまいません。それは以下のようなものです。

• スパム
• 自己紹介コメント
• 不適切な言葉や内容のコメント
• あからさまな荒らし

StatusbrewでFacebookやInstagramのコメントを自動で非表示にする

ネイティブ・プラットフォームは、これらの問題に対処するための良いスタート地点ですが、完全に排除することに十分な力を注いでいません。

そのため、私たちは一般的に、スパムコメントを処理するために構築されたStatusbrewのようなマネージドサービスを使用することをお勧めします。これにより、企画、マーケティング、重要な問い合わせへの対応により多くの時間を割くことができるようになります。

私たちは多くのプラットフォームを試しましたが、ダイナミック広告のコメントへの回答を扱えるものはありませんでした…Statusbrewを見つけるまでは- Kimberley S.
シンク・ヒュージ・リミテッド マーケティング部長

1000人以上のお客様がStatusbrewを利用しています。

• 広告や投稿のスパム除去
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コメントモデレーション

Facebookのコメントモデレーションについて、よくある質問を紹介します。

Facebook広告でコメントを非表示にするとどうなりますか？

Facebook広告のコメントを非表示にすると、コメントをした人とページの管理者のみに表示されます。Facebook広告を見た他の人は、そのコメントを見ることができません。

広告からコメントを削除するにはどうすればよいですか？

Meta Business SuiteまたはFacebook Ads Managerでコメントの横にある3つのドットメニューをクリックすると、Facebook広告のコメントを手動で非表示または削除することができます。

Facebook広告で非表示にしたコメントを見ることはできますか？

非表示のコメントは、ページの管理者とそのコメントをした人だけが見ることができます。

コメントを非公開にするにはどうしたらいいですか？

Facebookのコメントは、投稿の可視性を変更することで非公開にすることができます。Facebookでは、コメントの可視性を直接制御することはできません。コメントは、その特定の投稿や広告を見ることができる人に表示されます。

2022年、Facebook広告のコメントをオフにすることは可能ですか？

Facebookは、Facebook広告のコメントを無効にするための直接的なオプションを提供していません。しかし、Facebook広告のコメントを制限するために使用できる回避策があります。

Statusbrewを使用すると、広告または特定の広告投稿のコメントを自動的に非表示にすることができるので、コメント欄を完全に制御することができます。

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